Personnel de caisse

Accès à l'emploi / métier

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac (général, professionnel, ...) dans les secteurs de la vente et de la distribution.

Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans ces secteurs sans diplôme particulier.

Les recrutements peuvent être ouverts sur contrats de travail saisonniers ou à durée déterminée.

Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de grandes surfaces (alimentaires, spécialisées, de bricolage), de magasins (textile, musique, ...), de billetteries (théâtre, cinéma, ...), de lieux de péage (parking, autoroute, ...), de stations-service, en contact avec la clientèle et différents intervenants (responsable de caisses, directeur de magasin, ...).

Elle varie selon la taille de la structure et le degré d'informatisation des caisses.

Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.

Environnements de travail

Structures

• Billetterie spectacle (cinéma, théâtre, ...)
• Boutique, commerce de détail
• Grand magasin
• Grande et Moyenne Surface -GMS-
• Grande Surface de Bricolage -GSB-
• Grande Surface Spécialisée -GSS-
• Parc de stationnement
• Société d'autoroute
• Société gestionnaire de pont à péage
• Station-service

Secteurs

• Commerce de gros
• Commerce/grande distribution
• Loisirs
• Spectacle
• Transport/logistique

Compétences professionnelles

Savoir-faire

• Accueillir les personnes
• Enregistrer la vente d'un article
• Désactiver l'antivol d'un article
• Encaisser le montant d'une vente
• Proposer un service complémentaire à la vente
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Réaliser le comptage des fonds de caisses

Savoir

• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse
• Caisse informatisée
• Caisse enregistreuse

Compétences professionnelles spécifiques

Mobilité professionnelle