Vente en décoration et équipement du foyer

Accès à l'emploi / métier

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans les secteurs de la vente et du commerce.

Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans les mêmes secteurs sans diplôme particulier.

Une connaissance ou une formation en maçonnerie, mécanique, électricité, couture, ... peut être demandée.

Un ou plusieurs Certificat(s) d'Aptitude à la Conduite En Sécurité -CACES- conditionné(s) par une aptitude médicale à renouveler périodiquement peu(ven)t être requis.

La pratique d'outils informatiques (logiciel de gestion de stock, logiciel de conception de plan) peut être requise.

Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de magasins indépendants, de grands magasins, de grandes surfaces de bricolage, de grandes surfaces spécialisées (électroménager, ...), ... en contact avec les clients, en relation avec différents services et intervenants (chef de rayon, responsable de magasin, maintenance, livraison, ...).

Elle varie selon la taille de la structure et le type de produit vendu (tissus, meubles, outillage, ...).

L'activité peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine, jours fériés.

L'activité peut s'effectuer à l'extérieur, en environnement allergène (plâtre, ...) et impliquer la manipulation de charges.

Environnements de travail

Structures

• Boutique de luxe
• Boutique, commerce de détail
• Grand magasin
• Grande et Moyenne Surface -GMS-
• Grande Surface de Bricolage -GSB-
• Grande Surface Spécialisée -GSS-
• Jardinerie
• Marché, foire exposition

Conditions

• Travail en indépendant

Compétences professionnelles

Savoir-faire

• Accueillir une clientèle
• Proposer un service, produit adapté à la demande client
• Encaisser le montant d'une vente
• Proposer un service complémentaire à la vente
• Réaliser la mise en rayon
• Réaliser le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
• Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
• Suivre l'état des stocks
• Définir des besoins en approvisionnement
• Préparer les commandes
• Réceptionner un produit
• Vérifier la conformité de la livraison

Savoir

• Procédures d'encaissement
• Techniques de mise en rayon
• Techniques de vente
• Typologie du client
• Logiciels de gestion de stocks
• Gestion des stocks et des approvisionnements
• Principes de la relation client
• Argumentation commerciale
• Gestes et postures de manutention

Compétences professionnelles spécifiques

Mobilité professionnelle