Secrétariat et assistance
Distribution de documents
Description
Prépare et effectue la distribution de documents (courriers, colis, catalogues, journaux, prospectus, publicité, ...) auprès de particuliers, d'entreprises selon des consignes et des impératifs de délais.
Peut effectuer des opérations monétaires (encaissements contre remboursement, ...).
Peut réaliser des opérations de collecte et d'expédition d'objets.
Peut coordonner une équipe.
Métiers correspondants
- Agent / Agente de liaison courrier
- Agent / Agente de liaison externe
- Agent / Agente de liaison interne
- Agent / Agente du service de courrier interne
- Agent distributeur / Agente distributrice
- Agent distributeur / Agente distributrice d'imprimés
- Approvisionneur / Approvisionneuse points de distribution
- Chef d'équipe distributeur / distributrice d'imprimés
- Colporteur distributeur / Colporteuse distributrice de presse
- Distributeur / Distributrice d'annuaires
- Distributeur / Distributrice d'imprimés publicitaires
- Distributeur / Distributrice de journaux
- Distributeur / Distributrice de magazines
- Distributeur / Distributrice de messagerie
- Distributeur / Distributrice de plis non adressés
- Distributeur / Distributrice de prospectus
- Distributeur / Distributrice de prospectus et imprimés
- Distributeur / Distributrice de publicité et journaux
- Employé / Employée au courrier
- Facteur / Factrice
- Facteur / Factrice de secteur
- Porteur / Porteuse de journaux
- Receveur distributeur / Receveuse distributrice de La Poste
- Superviseur / Superviseuse de distributeurs d'imprimés
- Vaguemestre
Accès à l'emploi / métier
Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Un diplôme de niveau fin de cycle secondaire (Brevet des collèges, ...) est requis pour l'emploi de facteur.
Un permis (A1, A, B, bateau) peut être demandé selon le type de véhicule utilisé.
La possession du Brevet de Sécurité Routière -BSR- est obligatoire pour la conduite des véhicules deux roues motorisés de moins de 50 cm3.
Conditions d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'établissements publics, d'entreprises privées, en relation avec différents opérateurs ou services du site.
Elle varie selon le domaine d'activité (distribution de courriers, prospectus, ...) et le type de structure (entreprise privée/publique, ...).
Elle peut s'exercer en horaires décalés et les fins de semaine.
L'activité implique le port de charges.
Environnements de travail
Structures
- Entreprise
- Entreprise publique/établissement public
- Société de services
Secteurs
- Administration / Services de l'Etat
- Distribution de journaux et publicité
- Evènementiel
- Hôtellerie
- Immobilier
- Restauration
- Tourisme
Compétences professionnelles
Savoir-faire
- Analyser un plan de distribution
- Trier et assembler les catalogues, le courrier, les imprimés, les journaux selon les destinataires
- Distribuer des documents dans les boîtes aux lettres
- Distribuer des documents dans la rue
- Restituer les éléments non distribués au service concerné
- Consigner des données dans un rapport de suivi
Savoir
- Techniques de comptage
- Gestes et postures de manutention
- Techniques d'encartage
- Lecture de plan urbain
Compétences professionnelles spécifiques
Savoir-faire
- Remettre les lettres recommandées, les colis suivis au destinataire après vérification de l'identité et émargement ou déposer un avis de passage
Savoir
- Réglementation des plis spécifiques
- Procédures de vérification d'identité
Savoir-faire
- Délivrer un mandat cash
- Encaisser le montant d'une vente
Savoir
- Procédures d'encaissement
Savoir-faire
- Collecter du courrier
- Réaliser une opération d'expédition
Savoir-faire
- Contrôler la réalisation d'une prestation
- Renseigner les documents administratifs d'une activité
Savoir-faire
- Coordonner l'activité d'une équipe
Savoir
- Organisation d'une tournée