Aide à la vie quotidienne
Services domestiques
Description
Procède à l'entretien ménager du domicile d'un ou plusieurs particuliers, selon les instructions de la personne ou de la structure employeuse.
Peut effectuer des travaux de grand nettoyage occasionnels ou des activités de services et d'accompagnement auprès de publics (enfants, personnes âgées, ...).
Peut coordonner l'activité du personnel de maison.
Métiers correspondants
- Agent / Agente à domicile
- Aide à domicile
- Aide familial / familiale
- Aide ménager / ménagère à domicile
- Employé / Employée de ménage
- Employé / Employée de maison
- Employé familial / Employée familiale de maison
- Employé familial polyvalent / Employée familiale polyvalente
- Gouvernant / Gouvernante à domicile
- Gouvernant / Gouvernante d'intérieur
- Intervenant familial / Intervenante familiale de maison
- Majordome
Accès à l'emploi / métier
Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle.
Un CAP/ BEP peut en faciliter l'accès.
Conditions d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au domicile d'un ou plusieurs particuliers.
Elle peut varier selon la structure (particulier employeur, association mandataire, association prestataire, ...) et le contexte de travail.
Elle peut impliquer des déplacements.
Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine et jours fériés.
Environnements de travail
Structures
- Association
- Collectivité territoriale
- Particulier employeur
- Société de service d'aide à domicile
Secteurs
- Médicosocial
- Services à la personne
Conditions
- Au domicile de particulier
Compétences professionnelles
Savoir-faire
- Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces
- Entretenir des locaux
- Entretenir le linge de maison et les vêtements de la personne
- Suivre l'état des stocks
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
- Informer la personne des anomalies constatées sur les mobiliers, les appareils et éventuellement y remédier
Savoir
- Utilisation d'appareil électroménager
- Procédures de nettoyage et de désinfection
- Caractéristiques des produits d'entretien
- Produits de nettoyage
- Règles d'hygiène et de propreté
- Couture
- Techniques de repassage
- Règles de sécurité domestique
- Lecture de modes d'emploi (produits, matériels, /...)
Compétences professionnelles spécifiques
Savoir-faire
- Entretenir du mobilier
- Entretenir une surface, un sol
- Laver des vitres
- Nettoyer du matériel ou un équipement
Savoir
- Techniques de cirage de surfaces/sols
- Techniques de détachage
Savoir-faire
- Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
Savoir-faire
- Réaliser des courses alimentaires ou d'agrément selon des consignes
Savoir-faire
- Préparer les aliments (épluchage, lavage, ...) ou réaliser le repas de la personne
Savoir
- Diététique
Savoir-faire
- Garder des enfants scolarisés et les accompagner dans leurs activités quotidiennes (trajet maison-école, repas/goûter, sorties, ...)
Savoir-faire
- Accompagner la personne dans les gestes de la vie quotidienne
Savoir-faire
- Accueillir les personnes
Savoir-faire
- Nourrir des animaux domestiques
- Entretenir l'environnement des animaux domestiques
- Promener des animaux domestiques
Savoir-faire
- Entretenir un espace extérieur
Savoir
- Utilisation d'outils de taille
Savoir-faire
- Réaliser des travaux de maintenance simple ou de manutention au domicile de la personne