Personnel de conduite du transport routier
Conduite de transport en commun sur route
Description
Réalise le transport en commun de personnes, en service urbain, interurbain, régional, national ou international, selon la réglementation routière, les règles de sécurité des biens et des personnes et les impératifs de délai et de qualité.
Peut effectuer des opérations dans le cadre de circuits touristiques ou de voyages (itinéraire, prestations hôtelières, formalités douanières, commentaire touristique,...).
Métiers correspondants
- Agent commercial / Agente commerciale de conduite transport en commun
- Chauffeur / Chauffeuse de bus
- Chauffeur / Chauffeuse de car
- Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes
- Chauffeur / Chauffeuse de ramassage de personnes
- Cocher / Cochère
- Conducteur / Conductrice d'autobus
- Conducteur / Conductrice de bus
- Conducteur / Conductrice de bus sur piste aéroport
- Conducteur / Conductrice de bus urbain et interurbain
- Conducteur / Conductrice de car
- Conducteur / Conductrice de car grand tourisme
- Conducteur / Conductrice de car tourisme
- Conducteur / Conductrice de mini bus de plus de 9 personnes
- Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique
- Conducteur / Conductrice de ramassage scolaire
- Conducteur / Conductrice de tramway
- Conducteur / Conductrice de transport de troupes
- Conducteur / Conductrice de trolleybus
- Conducteur / Conductrice de voyageurs réseau routier
- Conducteur / Conductrice machiniste
- Conducteur / Conductrice transport scolaire
- Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse
- Machiniste-receveur / Machiniste-receveuse
- Traminot / Employée de tramway
Accès à l'emploi / métier
Cet emploi/métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Un CAP agent d'accueil et de conduite routière peut en faciliter l'accès.
Les permis D, D1, D1E, DE (précédemment D et ED) pour la conduite de véhicules transport en commun de plus de 9 places complétés par la Formation Initiale Minimum Obligatoire -FIMO- option « voyageurs » sont exigés. Un renouvellement périodique de la FIMO par la Formation Continue Obligatoire -FCO- est exigé.
Une carte chronotachygraphe est obligatoire pour la conduite de véhicules de transport de voyageurs de plus de 9 places.
Des permis ou habilitations spécifiques (permis T "piste aéroportuaire", habilitation tramway, ...) peuvent être requis.
La formation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 -PSC1- peut être requise.
Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est généralement exigé.
La pratique d'une langue étrangère peut être demandée (transport international).
Conditions d'exercice de l'activité
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises de transport, d'agences de tourisme, de collectivités, d'administrations, de l'armée, en contact avec une clientèle diversifiée (passagers transport en commun, scolaires, personnels d'entreprise, ...) et en liaison avec les personnels de la structure (personnel d'exploitation, responsable de ligne, contrôleur, ...).
Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine, jours fériés, de nuit et impliquer un éloignement du domicile de plusieurs jours.
Environnements de travail
Structures
- Agence de tourisme
- Collectivité territoriale
- Entreprise de transport
- Entreprise publique/établissement public
Secteurs
- Armée
Compétences professionnelles
Savoir-faire
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
- Accueillir, renseigner les passagers et les assister si besoin
- Encaisser le montant d'une vente
- Contrôler les titres de transport
- Conduire des passagers selon un parcours/circuit prédéfini
- Renseigner les documents de bord d'un véhicule
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule et effectuer le nettoyage
- Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident
Savoir
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Réglementation du transport de personnes
- Caractéristiques du chronotachygraphe
- Lecture de carte routière
- Utilisation de matériel de navigation
- Principes de la relation client
- Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs - SAEIV
Compétences professionnelles spécifiques
Savoir-faire
- Réaliser des déplacements aéroportuaires
- Réaliser des déplacements internationaux
- Réaliser des déplacements interurbains
- Réaliser des déplacements nationaux
- Réaliser des déplacements régionaux
- Réaliser des déplacements urbains
Savoir-faire
- Transporter du personnel d'entreprise
- Transporter des personnes à mobilité réduite
- Transporter des scolaires
Savoir-faire
- Conduire un autobus articulé
- Conduire un autobus à deux niveaux
- Conduire un autocar de tourisme
- Conduire un Trolleybus
- Conduire un fiacre
- Conduire un Petit Train Touristique
- Conduire un tramway
- Conduire un véhicule nécessitant un permis T « piste aéroportuaire »
Savoir
- Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO)
- Formation Continue Obligatoire (FCO)
- Habilitation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 (PSC1)
Savoir-faire
- Réaliser le règlement de prestations de services
- Effectuer le repérage d'un parcours touristique
Savoir
- Réglementation des douanes
- Formalités douanières
Savoir-faire
- Commenter le circuit touristique aux passagers
Savoir
- Géographie du tourisme
Savoir-faire
- Assurer une maintenance de premier niveau
- Réaliser l'entretien du matériel
Savoir
- Maintenance de véhicules
- Maintenance de premier niveau
- Mécanique automobile