Etudes et supports techniques à l'industrie
Qualité et analyses industrielles

Management et ingénierie qualité industrielle

management et ingénierie qualité industrielle

Description

Organise et coordonne la mise en place de la qualité des produits et services, sur l'ensemble des process et structures de l'entreprise industrielle.

Conçoit et met en oeuvre des méthodes et outils à disposition des services de l'entreprise pour le maintien et l'évolution de la qualité.

Peut intervenir sur la libéralisation de produits comportant des risques pour les personnes et les biens (agroalimentaire, chimie, aéronautique, ...).

Peut coordonner des démarches hygiène, sécurité et environnement.

Peut coordonner une équipe ou diriger un service et en gérer le budget.

Métiers correspondants

  • Adjoint / Adjointe au responsable Qualité Sécurité Environnement -QSE- en industrie
  • Animateur / Animatrice qualité industrie
  • Assistant / Assistante qualité en industrie
  • Assureur / Assureuse qualité industrie
  • Auditeur / Auditrice qualité en industrie
  • Chargé / Chargée d'affaires réglementaires et qualité en industrie cosmétique
  • Chef du service audit-qualité en industrie
  • Chef du service contrôle qualité en industrie
  • Chef du service méthodes de contrôle qualité en industrie
  • Directeur / Directrice contrôle qualité en industrie
  • Directeur / Directrice qualité en industrie
  • Expert / Experte métrologue
  • Ingénieur / Ingénieure assurance qualité en industrie
  • Ingénieur / Ingénieure assurance qualité fournisseurs en industrie
  • Ingénieur / Ingénieure contrôle qualité en industrie
  • Ingénieur / Ingénieure contrôle qualité fabrication
  • Ingénieur / Ingénieure fiabilité qualité en industrie
  • Ingénieur / Ingénieure méthodes qualité industrie
  • Ingénieur / Ingénieure qualité en industrie
  • Ingénieur qualiticien / Ingénieure qualiticienne management de la qualité en industrie
  • Pharmacien / Pharmacienne assurance qualité industrielle
  • Pharmacien / Pharmacienne contrôle qualité industrielle
  • Pharmacien / Pharmacienne en pharmacovigilance
  • Pilote qualité en système qualité en industrie
  • Qualiticien / Qualiticienne management de la qualité en industrie
  • Responsable assurance qualité achats en industrie
  • Responsable assurance qualité clients industrie
  • Responsable assurance qualité fournisseur en industrie
  • Responsable assurance qualité groupe en industrie
  • Responsable contrôle métrologie en industrie
  • Responsable contrôle qualité en industrie
  • Responsable d'analyse et de contrôle qualité en industrie
  • Responsable de contrôle de production en électronique
  • Responsable de contrôle non destructif en industrie
  • Responsable de validation qualité en industrie
  • Responsable du service qualité en industrie
  • Responsable en qualité industrielle
  • Responsable management de la qualité industrie
  • Responsable qualification qualité en industrie
  • Responsable qualité conformité réglementaire
  • Responsable qualité en industrie
  • Responsable Qualité Sécurité Environnement -QSE- en industrie
  • Responsable service qualité industrielle
  • Responsable système qualité industrie

Accès à l'emploi / métier

Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master recherche ou professionnel, diplôme d'ingénieur, ...) en qualité industrielle ou dans le secteur de l'entreprise (aéronautique, électricité, papier, ...).

Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT) technique ou scientifique, complété par une expérience en industrie.

Une habilitation peut être requise pour la réalisation d'audits.

La pratique de l'anglais est requise.

La maîtrise de l'outil informatique (outil bureautique, progiciels de gestion de données liées à la production) peut être demandée.

Conditions d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises industrielles, de sociétés de services, ... en relation avec différents intervenants (production, méthodes, études, clients, fournisseurs, auditeurs, sous-traitants, ...). Elle peut impliquer des déplacements.

Elle varie selon le secteur (aéronautique, agroalimentaire, chimie, ...), le domaine (système qualité, assurance qualité, contrôle qualité, ...), les procédés de fabrication et le type de produits fabriqués.

Elle peut s'effectuer les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes.

Le port d'Equipements de Protection Individuelle -EPI- (blouse, gants, ...) peut être exigé.

Environnements de travail

Structures

  • Bureau d'études et d'ingénierie
  • Entreprise industrielle
  • Organisme de contrôle et de certification
  • Société de services

Secteurs

  • Administration / Services de l'Etat
  • Aéronautique, spatial
  • Alimentaire
  • Armée
  • Armement
  • Automobile
  • Bois, ameublement
  • Chimie
  • Chimie fine
  • Construction navale
  • Eco-industrie
  • Electricité
  • Electroménager
  • Electronique
  • Energie, nucléaire, fluide
  • Ferroviaire
  • Habillement, cuir, textile
  • Industrie cosmétique
  • Industrie du papier, carton
  • Information et communication
  • Machinisme
  • Mécanique, travail des métaux
  • Métallurgie, sidérurgie
  • Nautisme
  • Optique, optronique
  • Parachimie
  • Pétrochimie
  • Plasturgie, caoutchouc, composites
  • Sport et loisirs
  • Transport/logistique
  • Verre, matériaux de construction

Compétences professionnelles

Savoir-faire

  • Réaliser un plan qualité
  • Contrôler la conformité d'application de procédures qualité
  • Mettre en place des procédures qualité
  • Sensibiliser un public à une démarche qualité
  • Analyser les non-conformités et déterminer des mesures correctives
  • Déterminer les évolutions et améliorations d'une démarche qualité
  • Contrôler des données qualité
  • Assister techniquement les services de l'entreprise ou les clients
  • Animer une formation

Savoir

  • Démarche qualité
  • Analyse statistique
  • Dispositifs d'assurance-qualité
  • Dispositifs d'agréments et certification
  • Audit interne
  • Méthodes et outils de résolution de problèmes
  • Métrologie
  • Techniques de laboratoire
  • Analyse du Cycle de Vie - ACV des produits
  • Mécanique
  • Electricité
  • Chimie
  • Normes qualité
  • Techniques pédagogiques
  • Technologie de Groupe Assistée par Ordinateur (TGAO)
  • Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
  • Logiciels de Gestion de Production Assistée Par Ordinateur (GPAO)
  • Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO)
  • Outils bureautiques

Compétences professionnelles spécifiques


Savoir-faire

  • Mettre en place un système de management de la qualité (SMQ)
  • Établir un Plan d'Assurance Qualité (PAQ)

Savoir

  • Contrôle qualité
  • Démarche d'amélioration continue
  • Système de Management Environnement (SME)
  • Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
  • Normes environnementales
  • Eco-conception

Savoir-faire

  • Réaliser un audit
  • Rédiger un rapport d'audit

Savoir

  • Audit qualité
  • Audit fournisseur
  • Audit environnemental

Savoir-faire

  • Concevoir un dispositif de sensibilisation à la qualité et le mettre en oeuvre

Savoir-faire

  • Evaluer le coût des non-conformités

Savoir-faire

  • Contrôler la qualité d'une production

Savoir

  • Contrôle qualité destructif
  • Analyse physico-chimique
  • Contrôle qualité non destructif
  • Organisation de la chaîne logistique

Savoir-faire

  • Surveiller et évaluer la sécurité d'emploi de médicaments (effets indésirables,...), transmettre les informations aux services concernés (institut de veille sanitaire,...)

Savoir

  • Pharmacovigilance

Savoir-faire

  • Réaliser une veille documentaire (collecte, analyse etc.)

Savoir-faire

  • Contrôler la conformité de réalisation de fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Savoir-faire

  • Contrôler la certification et la conformité des outils de mesure et de contrôle
  • Contrôler la validité de qualification des moyens et des personnes (habilitation, autorisation, agrément)

Savoir-faire

  • Piloter un projet

Savoir

  • Gestion de projet

Savoir-faire

  • Coordonner l'activité d'une équipe
  • Diriger un service, une structure

Savoir

  • Gestion budgétaire
  • Management